В декабре 2013 года в России начал действовать закон, который отменял так называемое мобильное рабство и позволял абонентам подключаться к новым операторам, сохраняя за собой один-единственный номер телефона. Эта применяется ко всем поставщикам связи без исключения. В статье речь пойдет о том, как перейти на Мегафон с сохранением номера.
Способы перехода на Мегафон с сохранением номера
Перейти на Мегафон с сохранением номера можно разными способами. Самым доступным и не требующим лишних усилий является способ подачи онлайн-заявки. Для этого необходимо посетить официальный сайт оператора, найти на нем вкладку «Перейти в МегаФон со своим номером» и заполнить заявку.
Вторым способом, с помощью которого можно подключить Мегафон и перейти, сохранив номер старого оператора, является помощь менеджера в салоне связи. Для этого придется посетить ближайший дилерский пункт Мегафон.
Требования, которые необходимо соблюсти:
- Заявитель должен быть владельцем номера с закреплением этого факта в договоре или иметь заверенную доверенность на осуществление действий по смене оператора.
- Номер телефона должен быть зарегистрирован в том же регионе где происходит перенос.
- Мобильный счет должен быть активным с отсутствием задолженностей.
- С момента последнего переноса номера должно пройти как минимум 60 дней.
- Номер телефона должен быть федеральным. Городской номер можно сохранить, только при условии, что его сначала переведут в формат федерального.
Условия перехода на Мегафон
Обращаясь за услугой «Перейти в Мегафон со своим номером онлайн заявкой» или посещая салон связи необходимо помнить несколько условий:
- Все процедуры осуществляются бесплатно.
- Перенос номера проводит тот оператор, к которому подано заявление, а не текущий поставщик связи.
- Перейти в Мегафон со своим номеромможно перечисленными выше способами или заказать доставку документов и СИМ-карты курьером.
- Перенос можно осуществить в сроки, указанные заявителем. Но это не должно произойти ранее одиннадцати дней и позднее шести месяцев с момента подачи заявки.
- Одновременно с переносом номера выдается новая СИМ-карта.
После того как перенос номера будет осуществлен, то возможны ограничения по связи. Это около 30 минут исходящих звонков и до 6 часов для входящих. По прошествии указанного времени можно проверить работоспособность номера при помощи запроса баланса. Для этого необходимо выполнить одно из следующих действий:
- Набрать на телефоне *100# и нажать кнопку вызова.
- Послать на номер 000100 СМС-сообщение любого содержания.
- Сделать звонок на номер 0501.
- Зайти на официальном сайте Мегафон в Личный кабинет и просмотреть соответствующую вкладку.
Отказ от переноса номера Мегафон
Бывают такие случаи, когда абонент, подав заявку на смену оператора с сохранением старого номера, решает отменить эту процедуру и остаться с Мегафоном. Для того чтобы запустить процесс переноса номера предусмотрено два способа действий:
- Обратиться с заявлением по электронной почте.
- Посетить салон связи Мегафон.
В первом случае необходимо скачать бланк заявления на отказ от перенесения абонентского номера с официального интернет-ресурса Мегафон, распечатать и заполнить его. После этого делается скан заявления, который отправляется электронной почтой по адресу: Vlg-help@MegaFon.ru.
Во втором случае необходимо не позднее чем за 2 дня до планируемой даты перехода к новому оператору посетить ближайший салон Мегафон, где заполнить заявление на отказ от переноса абонентского номера.
