Как заблокировать номер Мегафон

Блокировка номера необходима в случаях утери сим-карты или телефона, поездках, в течении которых не предполагается ее использование, либо просто при отсутствии желании пользоваться услугами оператора.

При краже или утере сим-карты, блокировка номера «Мегафон» позволяет сохранить средства на счете, что особенно актуально в случаях, если баланс используется для оплаты товаров и услуг.

Виды блокировки номера Мегафон

Существует два основных способа:

• ​добровольная блокировка номера (с оплатой услуги);
• ​вынужденная блокировка услуг при утере Сим-карты Мегафон (бесплатная в течении 7 дней, далее платная).

Отличия первого и второго способа блокировки заключаются в том, что в первом случае абонент после снятия блокировки может пользоваться дальше своей сим-картой. А вот во втором случае — только получить новую.

Стоимость услуги

Вынужденная блокировка номера «Мегафон» при утрате сим-карты бесплатна в течение одной календарной недели. Начиная с 8 дня стоимость составляет 1 рубль в сутки использования. Таким образом, оператор отводит достаточный промежуток времени для восстановления сим-карты.

Добровольная блокировка номера не включает бесплатный период, стоимость изначально составляет 1 рубль в сутки.

Как заблокировать номер Мегафон

Для того, чтобы заблокировать номер, можно воспользоваться несколькими способами:

• ​в личном кабинете абонента. В разделе «настройки» имеется отдельный пункт «Блокировка номера». Опция работает только для добровольной блокировки номера;
• ​подать заявку онлайн на официальном сайте «Мегафон», в разделе «Поддержка». Обязательно указывается причина блокировки, номер телефона, ФИО и полные паспортные данные абонента. Способ может использоваться как для вынужденной, так и для добровольной блокировки;
• ​позвонить в службу поддержки по номерам 0500 (для абонентов «Мегафон»), 8-800-550-0500 (с любого телефона), +7-926-111-0500 (в роуминге). При разговоре с оператором необходимо будет назвать кодовое слово и (или) паспортные данные;
• ​обратиться в любой офис оператора с паспортом.

При блокировке номера необходимо учитывать, что максимальный срок блокировки составляет 180 дней. После чего происходит автоматическая разблокировка.

Как разблокировать номер «Мегафон»

Автоматически, разблокировка номера произойдет по истечении срока действия услуги, а также в день, указанный при блокировке.

Разблокировать номер «Мегафон» можно и отправкой любого СМС на служебный номер 0500 с той SIM, которую необходимо разблокировать.

Обратиться в салон оператора с паспортом или документом, который был использован при оформлении карты. Одновременно с этим можно оформить новую сим-карту взамен утерянной. Номер телефона и баланс при этом сохраняются.

Как получить новую сим-карту «Мегафон» с сохранением старого номера

Замена SIM может потребоваться в случаях:

• ​повреждения старой;
• ​изменения формата;
• ​изменения типа (например, необходима поддержка 4G);
• ​проблем в работе карты (отсутствие регистрации, сбои вызова и т. д.);
• ​при необходимости разблокировать номер «Мегафон»после утери сим-карты.

Для того, чтобы оформить и получить новую сим-карту, можно:

• ​лично обратиться в любой салон «Мегафон». При этом необходимо иметь с собой паспорт или нотариально заверенную доверенность;
• ​оформить заявку на официальном сайте, введя паспортные данные и адрес доставки. Курьер, который привезет новую сим-карту, должен будет проверить достоверность введенных данных, поэтому наличие паспорта — обязательное условие.

В зависимости от того, какой тип номера восстанавливается, оператор взимает определенную плату:

Стоимость восстановления сим-карты «Мегафон»

Внимание: при замене сим-карты все контакты, находящиеся на старой, будут утеряны, поэтому необходимо предварительно сохранить их резервную копию, либо воспользоваться сервисом онлайн переноса.

Как узнать свой номер телефона

Номер телефона, привязанный к использующейся сим-карте, можно узнать:

• ​посмотрев данные договора с оператором сотовой связи;
• ​на «бэйдже» сим-карты;
• ​зайти в личный кабинет абонента;
• ​при помощи «Сервис-Гида», набрав комбинацию *105*00#;
• ​при помощи короткой команды *205#.